Términos y condiciones – Spanishnology

Por favor, lea detenidamente los términos y condiciones. Si tiene cualquier pregunta o cuestión puede visitar la sección de Preguntas frecuentes, o escribir a través de la página de contacto.

Sesiones

Las sesiones tendrán lugar a través de videollamada vía Zoom (Skype o Google hangouts como segunda opción).
Los servicios están destinados a estudiantes de nivel intermedio – avanzado (desde el nivel B1+ al C2, según el Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas).
Las sesiones podrán ser grabadas y, en tal caso, estarán a disposición del estudiante. No se distribuirán a terceros.

Sesión informativa

La sesión informativa tiene una duración de aproximadamente 20 minutos y no conlleva ningún coste ni compromiso por parte del estudiante, por lo que no está obligado a la compra de ningún programa o curso.
Si se desea cambiar o cancelar la clase de prueba es preciso notificar con una antelación de, al menos, 24 horas por correo electrónico a la dirección marina@spanishnology.com. Más tarde la profesora se pondrá en contacto con usted si desea reprogramar la sesión.

Horarios

Las sesiones podrán tener lugar durante el horario comercial: de lunes a viernes, de 9 a.m. a 8:30 p.m. (CET). Sin embargo, hay un número máximo de horas diarias y semanales:

Spanishnology no ofrece cursos intensivos del idioma a ningún nivel.
Las sesiones serán distribuidas como crea conveniente el estudiante dentro del horario de disponibilidad ofrecido por la profesora.
El horario de las clases será determinado antes de comenzar la primera sesión del programa, existiendo la posibilidad de programarlas semanalmente. Es imprescindible que estas sean agendadas con un mínimo de 24 horas de antelación previas a la clase estipulada.
Un estudiante no podrá tener más de 3 sesiones a la semana.
Un estudiante no podrá consumir más de 2 sesiones diarias, siendo estas impartidas de forma continuada.

Pagos

La venta de servicios está limitada a los tres programas que se muestran en spanishnology.com/programas y al curso que se muestra en spanishnology.com/redescubriendo-el-español
Spanishnology se guarda el derecho de modificar sus propias tarifas, pero notificará con antelación el cambio o aumento de dichas tasas. Los programas y cursos ya pagados no sufrirán ningún cambio.
Los servicios son individuales e intransferibles.
Los servicios se pagarán por adelantado.
En el caso del programa ‘Del dicho al hecho’ y del curso ‘Redescubriendo el español’; existe la posibilidad de realizar el pago fraccionado en los siguientes plazos:
- Del dicho al hecho: 3 pagos con una separación máxima de 30 días entre sí. En el caso de consumir la mitad de las sesiones antes de los primeros 30 días, se deberá abonar el importe restante antes de continuar con el programa, siendo el primer pago antes de comenzar a consumir dicho programa. El primer abono debe de ser al menos un tercio de la cantidad total. Más información sobre este programa aquí.
- Redescubriendo el español: El curso completo se puede fraccionar el pago hasta en 3 veces. Los pagos se harán uno al mes hasta completar el precio.
  El curso puede ser dividido en dos partes. En dicho caso, se puede fraccionar el pago en 2 veces. Uno se hará al comienzo del curso y el otro en la semana 4. Más información sobre este programa aquí.
El pago de las clases será por transferencia bancaria, Wise o Stripe.
Los datos para poder efectuar el pago, los dará la propia profesora cuando se haya confirmado el interés por comenzar un servicio.
Las tasas de Stripe o tarifas bancarias no están incluidas en el precio.
Spanishnology no se hace responsable de tarifas o intereses añadidos por bancos, cargos por financiamiento u otros al efectuar el pago.
Después de la compra del servicio, el estudiante recibirá un mensaje de confirmación en un plazo de 24 a 48 horas.

Periodo de tiempo para consumir los servicios

El estudiante que paga la inscripción para reservar su plaza en uno de los servicio, tiene un máximo de tiempo para comenzar el servicio en cuestión. Dicho tiempo será de 30 días desde hecho el pago.
- En caso de que el estudiante no comenzara el servicio, Spanishnology se guarda el derecho de anular la reserva de su plaza y no devolver el dinero.
Todos los servicios tienen un periodo de tiempo para ser completados posteriormente a su compra. Dicho periodo podrá variar según el servicio en cuestión:
- Habla por los codos: Tendrá un periodo máximo de 2 meses para ser consumido.
- Del dicho al hecho: Tendrá un periodo máximo de 5 meses para ser consumido.
- Redescubriendo el español: El curso completo tendrá un periodo máximo de 14 semanas para ser consumido.
En caso contrario, el alumno perderá el derecho a seguir recibiendo las ventajas correspondientes al pago realizado.
Si por causa de la profesora no se llegase a completar el servicio abonado en dicho tiempo, las sesiones continuarán hasta que se disfruten todas las sesiones restantes, volviendo a estar sujetas al plazo previamente comentado en sucesión a la última sesión recibida.
La profesora notificará al estudiante con suficiente antelación para el estudiante esté al tanto y pueda completar el servicio dentro de dichos plazos.

Política de cancelación y devoluciones

Para cualquier tipo de cancelación o modificación de los servicios y pagos relacionados con Spanishnology, es obligatorio comunicarlo por correo electrónico a marina@spanishnology.com. Estos no se harán efectivos hasta que sean confirmados por Spanishnology a través del correo electrónico usado para la solucitud de dicha cancelación o devolución. En caso de ser aprobada una devolución que implique la remitencia del capital invertido, se efectuará a través de PayPal a la misma cuenta o entidad que hubiese realizado el pago a devolver.

Modificación de sesiones programadas

Solo se podrá modificar la fecha de una sesión programada notificando con un mínimo de 24 horas de antelación, enviando un correo a la dirección indicada anteriormente. Si no se cumple esta condición, la clase se considerará como dada aunque el estudiante no se presente a dicha sesión. Se tendrán en consideración situaciones excepcionales, tales como problemas de salud graves o emergencias debidamente justificadas.
En caso de que el estudiante no se presente puntual a una sesión programada, dispondrá de un margen de 15 minutos. Una vez transcurrido este tiempo, Spanishnology se reserva el derecho a dar la sesión por finalizada.

Problemas técnicos

Si una clase se ve interrumpida y no puede ser completada por problemas técnicos achacables a Spanishnology, la sesión se repetirá en otro momento sin coste adicional.
Si una clase se interrumpe o no puede ser completada por problemas técnicos achacables al estudiante, la sesión se considerará finalizada.
Si los problemas técnicos son reiterados o debidos a problemas de conexión a internet por parte del alumno, se procederá a rescindir de las clases pendientes ante la imposibilidad de impartir adecuadamente su formación, devolviendo al alumno el dinero proporcional a las sesiones no disfrutadas.

Cancelación de programa de clases

Spanishnology se guarda el derecho a cancelar un programa de clases antes de finalizarlo. En dicho caso, se le devolverá al estudiante la totalidad de las clases no disfrutadas.
Si el estudiante desea cancelar su programa de clases antes de finalizarlo, Spanishnology se reserva el derecho de estudiar la situación y considerar incluso no realizar ningún reembolso. En caso de aceptar la finalización y devolución del importe correspondiente a las clases que no hayan sido disfrutadas, se cobrarán 10€ por cada sesión cancelada.

La profesora

Las vacaciones de la profesora se notificarán con una antelación mínima de 14 días. El periodo vacacional no repercutirá en el plazo de consumición de los programas comprados, siendo este de 6 meses, tal y como se menciona bajo el apartado de Pagos.
Si por cualquier otro motivo la profesora se ve impedida de impartir una sesión programada, esta será aplazada sin coste adicional.
La profesora no distribuirá información personal de los estudiantes a terceros conscientemente.
La profesora no se hace responsable, en ningún caso, de los prejuicios o daños de cualquier tipo que pudieran ocasionar la visita a spanishnology.com (más información en Política de privacidad y aviso legal).

Por favor, lea detenidamente los términos y condiciones. Si tiene cualquier pregunta o cuestión puede visitar la sección de Preguntas frecuentes, o escribir a través de la página de contacto.

Encuentra lo que buscas

Encuentra lo que buscas

Sesiones

Sesión informativa

Horarios

Pagos

Periodo de tiempo para consumir los servicios

Política de cancelación y devoluciones

Modificación de sesiones programadas

Problemas técnicos

Cancelación de programa de clases

La profesora

Del dichoal hecho

¿Qué incluye?

A tu ritmo

Selección de materiales reales y actuales

Sé autónomo en tu aprendizaje

Seguimiento de sesiones

Lista de recomendaciones

Acompañamiento de lunes a viernes

Practica en directo conmigo

Deberes extraopcionales

Flexibilidad horaria

595€

*Posible pago fraccionado

595€

*Posible pago fraccionado

Sin prisa pero sin pausa

¿Qué incluye?

A tu ritmo

Selección de materiales reales y actuales

Sé autónomo en tu aprendizaje

Acompañamiento de lunes a viernes

Practica en directo conmigo

Deberes extraopcionales

Flexibilidad horaria

337€

*Posible pago fraccionado

337€

*Posible pago fraccionado

Andando que es gerundio

¿Qué incluye?

Selección de materiales reales y actuales

Sé autónomo en tu aprendizaje

Acompañamiento de lunes a viernes

Practica en directo conmigo

Flexibilidad horaria

185€

185€

Andando que es gerundio

¿Qué incluye?

Selección de materiales reales y actuales

Sé autónomo en tu aprendizaje

Acompañamiento de lunes a viernes

Práctica en directo conmigo

Flexibilidad

Esta web hace uso de cookies para mejorar la experiencia de navegación, más información en nuestra página de política de cookies y política de privacidad.

Del dicho
al hecho

Sin prisa
pero sin pausa

Andando
que es gerundio